両方のページで同じアドレスを使っていますか?
フォームと受信トレイに表示されたアドレス全体を照合し、余分な空白、入力漏れ、入力方式による記号の違いを確認しましょう。「@」より前の数文字だけで判断したり、記憶を頼りに入力し直したりしないでください。
フォームのアドレスが間違っていた場合:現在のアドレスに修正し、送信元サイトのルールに従って再度リクエストしてください。
認証コードが届くまで|まずは配信状況を確認
フォームの送信に成功しても、メールが送信されたとは限りません。何度も更新したり、アドレスを変えたりするより、配信経路を順番に確認しましょう。
このガイドは確認用です。現在のメール配信状況をリアルタイムで表示するものではありません。
Webサイトがリクエストを受け取った状態です。メールが送信されたとは限りません。
送信元サイトの表示を確認しましょう。メールはまだ送信待ち、または配信失敗の可能性があります。
実際のメールが一覧に表示されたら、開いて認証コードを確認できます。
自動更新で確認できるのは、届いたメールだけです。送信元にメール送信を促すことはできません。
01 · メール配信の流れ
次の5段階は順番に進みますが、一定の速度で進むとは限りません。Tempslotでは送信元サイトの内部キューや送信状況を確認できません。
以下の「数秒」「数分」は、待ち時間の目安をイメージするためのものです。サービスの所要時間や今回のリクエストを計測した結果ではありません。送信元サイトの案内と実際のメールを確認してください。
「認証コードを送信」をクリックするか、登録フォームを送信します。ボタンがクールダウン状態になっているか、送信済みの表示が出ているか、追加の確認を求められているかを確認しましょう。
送信元サイトが登録条件を確認して認証コードを生成し、メール配信システムに渡します。混雑、セキュリティチェック、送信上限、使い捨てメールの制限などにより、この段階でリクエストが止まることがあります。
送信システムがメールを宛先に配信します。アドレスの入力ミス、受信サービスの稼働状況、送信システムの再試行方法によって、届くかどうかが変わります。「送信済み」と表示されても、受信サーバーが受け取ったとは限りません。
メールが届くと、受信トレイが自動ポーリングで検出します。通常のポーリング間隔は7秒です。端末のスリープ、バックグラウンドでのブラウザーの動作制限、ネットワーク切断により、実際にメールが表示されるまで時間がかかることがあります。
メールを開き、送信者、用途、リクエストした時刻を確認してから、送信元サイトにコードを入力します。受信アドレスが有効でも、メール内の認証コードが有効とは限りません。
ソフトウェアの無料トライアルに申し込み中ですか?トライアル登録の手順を参考に、フォーム送信とメール認証に抜けがないか確認しましょう。
02 · 待っている間に確認
確認のために新しいメールアドレスを作る必要はありません。登録ページと現在の受信トレイを開いたまま、確認できる情報を一つずつ照合しましょう。
フォームと受信トレイに表示されたアドレス全体を照合し、余分な空白、入力漏れ、入力方式による記号の違いを確認しましょう。「@」より前の数文字だけで判断したり、記憶を頼りに入力し直したりしないでください。
フォームのアドレスが間違っていた場合:現在のアドレスに修正し、送信元サイトのルールに従って再度リクエストしてください。
「別のアドレスにする」と、受信先が変わります。古いアドレス宛てに送信された認証コードが、新しい受信トレイに届くことはありません。
アドレスを変更した場合:まずフォームのアドレスを更新してください。新しい受信トレイで古いリクエストのメールを待っても届きません。
ホームに戻り、アドレスの横に表示されている残りの有効時間を確認してください。メール内の「コードの有効期限は10分です」といった記載から、使い捨てメールアドレスの有効期間を推測しないでください。
アドレスの有効期限が切れている場合:古いアドレスやメールは復元できません。有効なアドレスに切り替えて、もう一度リクエストしてください。
「送信完了」「認証コードを送信しました」「送信失敗」を区別しましょう。クールダウンのカウントダウン、回数制限、未完了の確認手順がないかも確認してください。
失敗と表示された場合:まず明示されたエラーを解決してください。受信トレイを繰り返し更新しても、送信結果は変わりません。
03 · 更新と有効期限
この2つの操作は、解決する問題が異なります。どちらも送信元にメールを送らせたり、認証コードの有効性に関する送信元サイトの判定を変更したりするものではありません。
ページが正常に動作している間は自動で更新され、8秒以内に1回確認します。バックグラウンドで長時間開いていたページに戻ったときは、接続が正常か確認するために手動で一度更新してください。
受信トレイの延長操作では、有効期間を3時間追加するリクエストが送信されます。成功したかどうか、最終的な期限がいつかは、APIの応答とページ更新後のカウントダウンで確認してください。
メールアドレスの有効期限このアドレスでメールを受信できる期間です。認証コードの有効期限こちらは送信元サイトが決めます。2つの期限は別々です。ダウンロード用メールが届いた場合は、必要な内容を早めに保存しましょう。使い捨てメールの受信トレイを長期保管に使わないでください。
ダウンロードしたファイルの保存方法を見る04 · 再送する順番
どのサイトにも一律の「1分待つ」というルールを当てはめないでください。送信元サイトのクールダウン、回数制限、認証コードのルールを、一般的な待ち時間の目安より優先してください。
まず送信ボタンの横に表示された案内を確認してください。クールダウン中ならそのまま待ちましょう。ページに「しばらくしてから再試行」と表示された場合は、送信を繰り返して制限を回避しようとしないでください。
アドレスが一致し、有効であることを確認してから、ページで許可されている方法で一度だけ再送してください。待ち時間が表示されていない場合も、まずこのページの確認項目をチェックし、リクエストを連続して送らないようにしましょう。
複数回送信すると、古いコードが無効になることがあります。メールが遅れたり、順不同で届いたりする場合もあります。メールの内容と送信リクエストの時刻を照らし合わせ、どの操作に対するコードか確認してください。
「一覧の最後に表示されたメール」が「最後に生成されたコード」とは限りません。どれかわからない場合や、コードが無効と表示され続ける場合は、一つずつ試すのをやめ、送信元のルールに従って新しいコードをリクエストしてください。何度も試すと、追加の制限がかかることがあります。
05 · まだ届かない場合
受信トレイが空というだけでは、問題がどこで発生したか特定できません。まず以下の状況を確認してから、問い合わせ先やアドレス変更の要否を判断してください。
これは登録ルールの問題であり、受信トレイの更新速度とは関係ありません。使い捨てアドレスを何度も変えても解決するとは限らず、送信元の利用制限を回避しようとしないでください。
次のステップ:相手が受け付ける個人用または仕事用のメールアドレスを使用してください。支払い、アカウントの復旧、長期的な本人確認には、継続して管理できるアドレスを使いましょう。
用途別にメールアドレスを比較まず送信元サイトが求める操作を完了するか、指定されたクールダウンが終わるまで待ちましょう。Tempslotで更新しても、失敗した送信リクエストを再試行することはできません。
次のステップ:エラー表示とリクエスト時刻を記録し、送信元サイトの公式窓口に問い合わせて、リクエストが送信システムに届いているか確認してください。
古いアドレス宛てのメールが新しいアドレスに自動転送されることはありません。期限切れまたは削除されたメールは復元できず、古い認証コードが遅れて届いても、まだ使えるとは限りません。
次のステップ:現在有効なアドレスに登録フォームを更新し、送信元サイトのクールダウンと再送ルールに従ってください。
現在のアドレスと有効期限を確認まずネットワークを確認し、手動で一度更新してください。ホーム画面が正常に更新できても、特定のサイトからのメールだけ届かない場合は、Tempslotに問題があるとは断定できません。
次のステップ:受信エラーが続く場合はTempslotに、送信状況がわからない場合は送信元に問い合わせてください。実際に表示されたメッセージをもとに状況を説明しましょう。
Tempslot サポートに問い合わせる現在の受信トレイに戻る
受信トレイに戻り、実際の状況を確認してください。メールを更新するためにアドレスを何度も変更しないでください。使い捨てメールが適さない登録には、別の種類のアドレスを選びましょう。
ホームに戻ると、現在のブラウザーに保存された受信トレイの復元を試みます。期限切れまたは削除済みのアドレスは復元できません。