Termos de uso · Limites do serviço

Leia estas regras antes de usar um endereço temporário

Receber um e-mail de verificação não significa ter um endereço permanente. Veja quais tarefas você pode fazer com a Tempslot e o que precisa guardar por conta própria depois que o endereço for desativado.

Para e-mails temporários e encaminhamento de longo prazo Atualizado em:

Recebemos e-mails, mas não criamos contas em outros sites

A Tempslot é uma ferramenta para receber e encaminhar e-mails; não permite enviar mensagens. Ao informar um endereço em outro site para solicitar um período de teste, assinar uma newsletter ou baixar materiais, você estabelece uma relação diretamente com esse site. O endereço funcionar não significa que seu cadastro foi concluído, que você recebeu autorização ou que atende aos critérios do teste.

E-mail temporário
Endereço de recebimento de curto prazo, gerado sem precisar entrar em uma conta. As mensagens ficam disponíveis na caixa de entrada desta página. É indicado para tarefas pontuais, mas não é um endereço permanente nem deve ser seu único meio de recuperação de identidade.
Alias de encaminhamento de longo prazo
Endereço exclusivo criado após entrar com um código de verificação enviado ao seu e-mail pessoal. As mensagens recebidas são encaminhadas para esse e-mail. Você pode pausar ou excluir o alias, mas “longo prazo” não significa que ele será mantido para sempre, estará sempre disponível ou ficará imune a alterações no serviço.
Arquivo de e-mails
Histórico de 30 dias para consultar mensagens recebidas por aliases de longo prazo e o status do encaminhamento. Não inclui mensagens de e-mails temporários. É uma ferramenta para consulta e diagnóstico por tempo limitado; não substitui backups pessoais, a preservação de provas nem os registros do próprio site de destino.

Se precisar continuar recebendo atualizações sobre materiais, você pode gerenciar seus aliases pela página de encaminhamento de longo prazo. Se o conteúdo envolver dados pessoais, leia também a Política de Privacidade para entender como esses dados são tratados e por quanto tempo são mantidos.

Use endereços temporários para tarefas pontuais

Você pode usar a Tempslot quando tiver autorização legal para isso e o site de destino permitir o tipo de e-mail escolhido. Antes, confira os requisitos do site para e-mails corporativos, número de cadastros, uso dos materiais e assinaturas. Se o site recusar o endereço, não tente contornar a restrição usando outro.

Permitido: tarefas pontuais e de baixo risco

  • Baixar materiais

    Receba links de white papers, e-books ou relatórios que você tem autorização para acessar. Baixe os materiais assim que recebê-los e respeite as condições de uso e redistribuição aplicáveis a cada um.

  • Verificação para testes de baixo risco

    Receba e-mails de verificação para testar softwares que aceitam endereços temporários. Para contas ligadas a pagamentos, ativos da equipe ou uso contínuo, use um e-mail pessoal que você possa controlar por longo prazo.

  • Assinar newsletters voluntariamente

    Receba boletins do setor ou notificações de atualizações que você solicitou. Se precisar continuar recebendo as mensagens, prefira um alias de encaminhamento que possa gerenciar e mantenha uma forma de cancelar a assinatura.

Se estiver preenchendo um formulário para baixar materiais, consulte Como baixar materiais; se for solicitar um teste de software, veja primeiro Como se cadastrar para um teste. Essas instruções ajudam você a seguir os passos corretamente, mas não significam que o site de terceiros endosse a Tempslot ou tenha alguma parceria com sua solicitação.

Não use a praticidade para contornar regras

Você é responsável pelo que faz e pela legalidade do conteúdo recebido. Não use endereços temporários ou aliases para prejudicar outras pessoas. A possibilidade técnica de gerar mais endereços não dá direito a mais cadastros, testes, benefícios ou acesso.

Proibido: as condutas a seguir não são permitidas

  • Spam e assédio

    Não use o serviço para enviar marketing sem consentimento, assediar pessoas ou organizar campanhas de spam. Também não provoque repetidamente entregas sem sentido, ciclos de encaminhamento ou sobrecarga do serviço.

  • Fraude e falsidade de identidade

    Não pratique phishing ou golpes, não se passe por pessoas ou organizações e não use informações que não sejam suas para obter contas, bens ou qualquer outro benefício.

  • Contornar restrições e criar cadastros em massa de forma abusiva

    Não contorne bloqueios, exigências de verificação, limites de testes ou regras de benefícios. Também não faça cadastros automatizados destrutivos, manipule métricas nem abuse dos recursos da plataforma.

  • Conteúdo ilegal e acesso não autorizado

    Não use o serviço para receber, divulgar ou facilitar conteúdo ilegal. Não roube códigos de verificação de terceiros, não tome controle de contas nem investigue ou ataque sistemas sem autorização.

Se notar uma atividade suspeita, interrompa o que estiver fazendo e entre em contato pelo support@tempslot.com. Ao relatar o caso, você pode informar quando aconteceu, os endereços envolvidos e um resumo do problema. Não envie códigos de acesso, chaves de autenticadores nem o conteúdo integral de e-mails confidenciais.

Depois que a caixa fecha, não a use mais como chave

Por padrão, as caixas temporárias ficam ativas por 3 horas. Cada renovação acrescenta 3 horas, respeitando o limite máximo de 24 horas do serviço. Confira o tempo restante exibido na caixa de entrada e o resultado efetivo da solicitação. Renove enquanto o endereço ainda estiver ativo. Clicar no botão não garante que a solicitação deu certo: confirme se a contagem regressiva foi atualizada e se apareceu uma mensagem de sucesso.

Desativar, pausar e manter: o que muda em cada caso
Item ou ação O que acontece O que você precisa fazer
Caixa temporária vencida ou excluída O endereço deixa de funcionar, e a caixa e as mensagens são apagadas. Não é possível garantir que o endereço ou as mensagens possam ser recuperados. Salve o que for necessário antes do vencimento. Não espere precisar recuperar uma senha para descobrir que o endereço já não funciona.
Trocar o endereço temporário Uma nova caixa é criada e a antiga é excluída. O novo endereço não recebe as mensagens destinadas ao antigo. Salve as mensagens da caixa antiga e atualize os formulários dos sites. E-mails enviados para o endereço antigo não serão redirecionados automaticamente.
Pausar um alias de encaminhamento O alias é mantido, mas as novas mensagens recebidas durante a pausa são descartadas, sem ficarem na fila para entrega posterior. Quando reativar o alias, solicite ao remetente que envie novamente o código de verificação, caso ainda precise dele.
Excluir um alias de encaminhamento O alias deixa de receber e encaminhar mensagens para você. Não garantimos que será possível obter o mesmo endereço novamente. Altere o e-mail cadastrado nos sites associados e confirme que o novo endereço foi verificado.
Arquivo de e-mails de 30 dias O histórico de mensagens recebidas por encaminhamento de longo prazo é mantido por tempo limitado. Depois que vencer ou for excluído, não será possível recuperar as mensagens pelo arquivo. Guarde e-mails importantes separadamente na sua caixa pessoal. Excluir uma mensagem do arquivo não apaga a cópia que já foi encaminhada.

Use um e-mail que você possa controlar e proteger por longo prazo para contas importantes, serviços de pagamento, informações médicas, alertas de segurança e recuperação de senhas. Você é responsável por guardar os resultados das verificações, os materiais baixados e os métodos de recuperação das contas. A Tempslot não recupera contas em sites de terceiros nem pode desfazer ações já concluídas neles.

O endereço temporário e o e-mail de login têm funções diferentes

Para continuar usando o encaminhamento de longo prazo, você precisa manter acesso ao e-mail usado para entrar na conta. Se não conseguir receber o código de verificação, não presuma que o suporte poderá liberar o acesso sem ele. Proteja seu e-mail de login e as credenciais da verificação em duas etapas. Não compartilhe credenciais de acesso às caixas temporárias nem o navegador usado para consultar as mensagens.

A atualização verifica sua caixa, não a fila do remetente

A atualização automática verifica periodicamente se há mensagens que já chegaram à Tempslot. Ela não acelera a fila de envio de sites de terceiros nem obriga um site a aceitar endereços temporários. Informações como “chega em segundos” descrevem a experiência de consulta à caixa de entrada e não garantem a entrega de todas as mensagens, o recebimento imediato ou a disponibilidade ininterrupta do serviço.

  • Um site pode recusar o endereço. Alguns sites aceitam apenas e-mails corporativos ou bloqueiam domínios de e-mail temporário. Respeite essas exigências e, se necessário, use um e-mail pessoal que atenda aos critérios, em vez de criar outros endereços repetidamente para tentar contorná-las.
  • O e-mail pode demorar ou não chegar. Filas de envio, limites de frequência, filtros de spam, políticas de domínio, falhas de rede e manutenção podem afetar a entrega. Um código de verificação também pode vencer antes de chegar.
  • O encaminhamento e a entrega original são etapas distintas. Mesmo depois que a mensagem chega ao alias, ela pode demorar para chegar ao seu e-mail pessoal ou ser enviada para a pasta de spam. Consultar o status no arquivo pode ajudar a identificar o problema, mas não garante que o destinatário aceite a mensagem.

Enquanto espera, confira o endereço e o tempo de validade restante. Depois, verifique se o site de destino confirmou o envio. Solicitar outro código de verificação pode invalidar o anterior; siga as instruções do próprio site. Para saber a ordem recomendada de verificação, consulte Linha do tempo de espera do código. Se for algo urgente ou que não possa ser substituído, use diretamente um canal alternativo confiável.

Se surgir um problema, entenda primeiro os limites

Medidas contra abuso e alterações no serviço

Para lidar com abusos, riscos de segurança, exigências legais ou pressão sobre os recursos, podemos limitar a frequência de solicitações, suspender endereços ou contas, bloquear mensagens ou encerrar usos que violem estas regras. As medidas serão proporcionais ao risco. Em casos urgentes de segurança ou por exigência legal, talvez não seja possível avisar com antecedência.

Os recursos, as cotas, os tipos de endereço aceitos e as regras de retenção do serviço podem mudar. Alterações importantes serão comunicadas nesta página, por avisos no site ou por outro canal adequado. Se os termos forem alterados, atualizaremos a data desta página. Quando viável, avisaremos com antecedência sobre mudanças de grande impacto e cumpriremos as exigências legais de notificação aplicáveis.

Limites razoáveis de responsabilidade

Até onde a legislação aplicável permitir, não garantimos que sites de terceiros aprovem cadastros ou testes, que os materiais possam ser baixados, que os e-mails cheguem no prazo ou que contas de terceiros possam ser recuperadas. Escolha o tipo de e-mail conforme o risco da tarefa e salve as informações necessárias antes de o endereço vencer ou ser excluído. Continuamos responsáveis pelo que a legislação aplicável não permite excluir ou limitar.

Estes termos não limitam seus direitos legais como consumidor nem excluem responsabilidades que, por lei, não podem ser excluídas, como as decorrentes de dolo ou negligência grave. Se uma disputa envolver um prejuízo específico ou uma decisão sobre o tratamento de dados, entre em contato primeiro para explicar o ocorrido. Se não chegarmos a uma solução, você poderá recorrer às autoridades competentes, conforme a lei.

Fale com o suporte ou tire dúvidas sobre os termos

Informe os endereços envolvidos, quando ocorreu, o que aconteceu e como espera que o caso seja resolvido. Para questões de privacidade, retenção ou exclusão de dados, consulte também a Política de Privacidade. Não envie códigos de verificação, senhas, tokens de acesso nem chaves de autenticadores por e-mail.

support@tempslot.com

Agora que você conhece os limites, escolha uma tarefa adequada para o endereço temporário.